Ofte stillede spørgsmål
Hvornår kan jeg forvente at få min pakke?
Hvis du bestiller inden kl. 13:00 på en hverdag, vil vi tilstræbe os at afsende pakken samme dag. Derefter er det op til fragtselskaberne hvor hurtigt pakken bliver leveret.
Såfremt det ikke er muligt for os at afsende pakken indenfor 24 timer af at ordren bliver lagt, vil vi altid kontakte dig direkte.
Hvad skal jeg bruge en alarm til?
En tyverialarm er mere end bare et værn mod tyveri og indbrud - det er også skræddersyet tryghed til dig og din familie. En tyverialarm kan være med til at sikre, at du trygt kan efterlade dit hus, uden bekymring for at komme hjem til et ødelagt vindue. Tyverialarmer i dag kan dog meget mere end for blot 10 år siden; klodsede, trådførte enheder er for længst blevet skiftet ud med elegante, trådløse detektorer og smarte løsninger til styring af hjemmets elektroniske enheder.
Hvorfor skal jeg have et SIM kort?
Hvis du tilvælger, at have et SIM kort, så har du et ekstra lag af sikkerhed, hvis dit internet skulle gå ned. På den måde får du stadig en melding i appen ved aktivering af alarmen - selv hvis der ikke er direkte forbindelse til internettet.
Hvem kan se med på mine kameraer?
Det er kun dig og dem, som du har inviteret med ind i appen, som kan se noget på appen. Dette gælder både for overvågningskameraer, alarmens logføring og andet data.
Kan jeg oprette flere forskellige brugerkoder til KeyPad?
Ja, under hub indstillinger > tastatur adgangskoder her oprettes koder på app. Alt efter betjeningspanelets model, kan man tilgå panelet udelukkende via brugerkode, eller ved hjælp af kode, nøglekort og -brik, eller telefon. Læs mere
Hvilken Zafe T-Lock model passer til min dør?
Hvis du er i tvivl om hvilken Zafe T-Lock der passer til din dør, kan du sende os en mail på info@sikringsbutik.dk med dørmodel samt billeder af dørgrebet, cylinderet, vrideren, 3-punktslåsen og slutblikket - så vejleder vi dig gerne til det korrekte køb.
Skal jeg bruge en autoriseret el- eller sikringstekniker for at montere mine enheder?
Det korte svar er nej, du behøver ikke en autoriseret elektriker for at montere dine nye enheder. Du behøver ligeledes ikke at være autoriseret sikringstekniker for at montere en tyverialarm i din private bolig.
Hvis du ønsker at opsætte enhederne i erhvervslokaler, vil du muligvis have et forsikringskrav der skal overholdes. Her vil det være nødvendigt at involvere en autoriseret sikringstekniker.
Vi hjælper gerne med montager i erhvervslokaler - skriv til os på info@sikringsbutik.dk for at få et uforpligtende tilbud.
Var dit spørgsmål ikke på listen?
Kontakt os direkte med din henvendelse, så rådgiver vi dig gerne!
